Bestände und Firmen integrieren – Wie funktioniert Operations hinter den Kulissen?
Was passiert eigentlich im Detail, wenn die Verträge unterschrieben sind und ein Maklerbestand oder ein ganzes Unternehmen den Besitzer wechselt?
Im Bestandsbörse Podcast gewährt Dennis Keske, COO der Tjara GmbH, praxisnahe Einblicke in den operativen Maschinenraum erfolgreicher Übernahmen. Denn der eigentliche Wert einer Ruhestandslösung entscheidet sich erst in der Umsetzung: bei der Migration von Bestandsdaten, der Überführung in moderne Maklerverwaltungssysteme und der reibungslosen Weiterführung des Kundenservice.
Dennis erklärt strukturiert, wie der Weg von der ersten Bestandsprüfung bis zur vollen Integration aussieht, wo typische Reibungspunkte liegen und wie Digitalisierung Prozesse vereinfacht statt verkompliziert. Ein besonderer Fokus liegt auf dem Faktor Mensch:...